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Der „Standard-Versand” Deiner Ware in die Schweiz ist immer kostenlos und Deine Bestellung kommt innerhalb von 2-4 Werktagen zu Dir.

Die Rücksendung Deiner Bestellungen mit der Schweizer Post ist immer kostenfrei.

Versanddauer

Bestellungen, die uns werktags bis 17:00 Uhr erreichen, werden noch am selben Tag, sofern unsererseits keine Rückfragen entstehen, verschickt. Eine Lieferung in die Schweiz kann 2 bis 4 Werktage in Anspruch nehmen.

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Gern versenden wir Deine Ware an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift.

Transportschäden

Sollte das Paket mit äußerlichen Mängeln bei Dir zugestellt werden, so dokumentiere dies auf der Empfangsbestätigung oder verweiger die Annahme.

Solltest Du nach dem Öffnen des Paketes Schäden am Produkt feststellen, so wende dich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice.

Zustellungsstatus des Paketes

Lieferungen in die Schweiz werden in zwei Sendungen aufgeteit. Eine erstmalige Zustellung erfolgt in Konstanz, wo Dein Paket der Schweizer Post zum weiteren Versand übergeben wird. Sobald Dein Paket der Schweizer Post übergeben wurde, erhältst Du eine Sendungsnummer per Mail. Mit dieser kannst Du Deine Bestellung verfolgen.

Rückversand

Der Rückversand muss innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Nutze den dafür vorgesehenen Retourenschein der Schweizer Post der im Paket beiliegt. Schicke das Produkt an uns zurück und bewahre die Quittung auf. Sobald Deine Retoure bei fashionette eingegangen ist, informieren wir Dich per E-Mail.

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